这是国内科技公司,从上世纪九十年代以来,第一次有软件公司涉及到硬件产业,哪怕是科技含量并不那么高的呼叫中心,需要的更多的是硬件设备和管理。
人人科技需要做的就是筹备资金,然后开发一套集成计算机与电话技术的系统,可以处理多渠道的呼叫跟客服业务,包括电话、传真、E-mail、Web等渠道,然后实现售后服务、销售和推广等业务。
技术上并非是巨大的难题,对于人人科技和现在的楚科技术来说,开发一套这样的系统,需要的只是时间问题,整个呼叫中心建成起码也需要两年时间,开发时间已经是足够了。
两年时间内,对于主攻软件产业的人人科技,加上楚科技术的技术储备,如果还开发不出这样一款集成系统来,那实在是说不过去了,就算请外包公司,估计都用不了这么长时间。
消息传出来后,整个国内科技行业,不管是互联网公司,还是科技公司,都不由向人人科技投去了目光。
之前外界都在怀疑,人人科技放的这个卫星,到底是不是真的,以往这样的烟雾……
(ò﹏ò)
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