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第1492章 请君入瓮

其实作为盛运集团的总裁,聂云盛完全没必要去,甚至没必要理会这样一个普通人的邀约。

你是谁啊?你发个微博让一家集团公司的老总跟你见一面,人家就要跟你见面?

但聂云盛还是决定要去,因为他认为,这是进一步消除负面舆论的好办法。

宽容是一种姿态,也是一种筹码。

这位投诉者也算是盛运快递的客户,毕竟是用盛运快递运的这箱苹果嘛。

聂云盛去慰问这位快递员,可以表现出一种体恤员工的姿态;而协调投诉者与快递员,可以表现出一种宽广的胸襟,营造一种快递员、公司、顾客三方互相体谅的融洽场面。

这对于消除目前的负面舆论会起到很大的作用。

到时候大家一看,这事是个误会,投诉者也体谅了,快递员也没受罚,两人握手言和,盛运集团的总裁亲自过问这种看似鸡毛蒜皮、实则关乎所有顾客和快递员的小事,不是自然而然就会对盛运快递有好感么?

这比继续激化矛盾要好多了。

因为继续激化矛盾有可能造成反噬,过犹不及。就利用现在的舆论优势,见好就收,……

(ò﹏ò)

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