灞桥风月酒楼的掌柜是一个身材略胖的中年人，长得倒是挺喜庆的，嘴角天然挂着笑容，这样的人，就算心情不是很好或者是很生气很愤怒，脸上都会始终保持着笑容，这简直就是天然做生意的料子。
做生意最重要的就是要和气生财，而和气是通过什么方式表现出来的呢？自然是通过脸上的笑容了，一个满脸笑容的人，给人的感觉是非常和善的，会让人如沐春风，所以，服务行业的人，每天总是一副笑容可掬的模样，因为只有每天笑容可掬的人，才会让客人满意，若是整天板着脸，就好像全天下的人都欠他似的，客人怎么会满意。
当然，若是想要把生意做好，光靠笑容是万万不够的，还需要懂事儿才行，要会察言观色，要懂得什么客人绝对不能得罪，什么客人必须优先对待。
这不，听说来了大官，掌柜担心下面的小子照顾不周，自己亲自跑来问候，也为了显示自己对贵客的重视，掌柜亲自接待，这还不足以说明重视么。
而一进入包间，掌柜的就愣了，他显然两个都认识，还是个见多……
(ò﹏ò)
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