边学道先点开的是章晓龙发来的邮件。
最近一个月，他一直在用邮件跟章晓龙交流对Kki的看法。
几封邮件之后，两人交流的重心从“技术制胜”延伸到“洞悉人性”。
眼前这封邮件里，章晓龙阐述了他的想法：
——优秀的产品体验是什么？说到底，一个字，爽！两个字，好玩！三个字，更省钱！
——想要产品获得欢迎，必须理解用户的内在需求。想要理解用户的内在需求，先得洞悉人性。
——什么是人性？普通的人，有三个基本的约束力使得人不是佛，而这三个基本约束力，就是贪嗔痴。贪是贪婪，嗔是嫉妒，痴是执着。只要我们洞察这一点，让用户对我们的产品产生贪、产生嗔、产生痴，我们的产品就会对用户产生黏性。
看到这里，边学道不住点头。
滚动鼠标，章晓龙在邮件里继续写道：怎么诱导用户的贪嗔痴？最简单的例子就是TX的各种钻。钻体现了什么心理？其实体现的是人性的几个弱点。各种黄钻、绿钻，人会贪，要升级；人会嗔，会跟人比较，某人的钻比我的等级高，……
(ò﹏ò)
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